● 服務(wù)理念

“先利人、后利己；用心極致、滿意加驚喜；在客人驚喜中，找到富有人生。”

● 方法論

“用心極致”：極致是一個(gè)數(shù)學(xué)概念，是一個(gè)始終在接近但永遠(yuǎn)不能窮盡。金鑰匙“盡管不是無(wú)所不能，但是竭盡所能”，為客人提供盡善盡美的個(gè)性化服務(wù)，“沒(méi)有最好，只有更好”。

● 五星專屬管家式服務(wù)

“至誠(chéng)至尊，無(wú)微不至”是錦天金鑰匙五星級(jí)專屬管家服務(wù)核心。